Отзывы о компании Магазин кожаной испанской обуви "BARCELONA"

Гарні, якісні туфлі. Приємна ціна. Ввічливий та оперативний продавець. Маю вдалу покупку.

Товар був оплачений наперед, не підійшов, скасовується замовлення, це обумовлено при покупці, так буває, але продавець чомусь поклав статус "неоплачене замовлення" , неадекватна дивна реакція , я завжди оплачую наперед....
Не хочеться мати більше справу, навіть якщо зацікавить якийсь товар, цікаво PROM це перевіряє?

• Комментарий продавца04.05.2026

  Статусу « НЕОПЛАЧЕНЕ ЗАМОВЛЕННЯ» продавець не ставить самостійно . Продавець може міняти статус з НОВОГО на ПРИЙНЯТО , а потім на ВИКОНАНО , якщо товар оплачений ПРОМОПЛАТОЮ.

Вже не вперше замовляю в цього продавця і все, як завжди, супер! Рекомендую👍

• Комментарий продавца04.05.2026

  Два дні працювала з клієнткою. Два дні писала ,в телефонному режимі намагалася пояснити ,як правильно замовити товар. Розказувала моменти, нюанси. ПОМІРЯЛА довжину устілки і написала про це клієнтці в чат .Клієнтка наробила замовлень -дублікатів. Не відразу оплатила Промоплату. А в результаті я отримала відгук , який абсолютно не відповідає реальності. Взуття , яке маломірить, я описую з особливою увагою. В описі , а той і в назві товару про це обов'язково вказано. Проявляю максимум терпіння до клієнтів , які щось не розуміють. Якщо клієнтці я змушена була пояснювати одні і ті ж моменти декілька раз , то я неввічлива ????????